Guia para a otimização do desempenho dos agentes AI
Imagine isso: você acabou de implementar um agente de IA que assiste os clientes respondendo às suas perguntas no site da sua empresa. Nos primeiros dias, tudo vai bem. O agente de IA impressiona com suas respostas rápidas e sua gestão inteligente dos problemas dos clientes. Mas rapidamente, você começa a notar uma queda no desempenho. Os tickets levam mais tempo para serem resolvidos, e