Guida all’ottimizzazione delle prestazioni degli agenti AI
Immagina questo: hai appena implementato un agente AI che assiste i clienti rispondendo alle loro domande sul sito web della tua azienda. Nei primi giorni, tutto va bene. L’agente AI impressiona con le sue risposte rapide e la sua gestione intelligente dei problemi dei clienti. Ma rapidamente, inizi a notare un calo delle prestazioni. I ticket impiegano più tempo per essere risolti, e